苏州中华园大饭店

酒店地址:吴中区木渎镇金山路198号(与竹园路交汇处)
住客点评>>
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    饭店的花园很大,还养着鹿,是个拍照的好地方。房间挺大,但是卫生间的地漏最好要处理一下...
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    酒店地处市中心,其实有一定年数了,房间里很多设施比较老了,花洒和淋浴切换不了,装修也...
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    服务很好,就是三楼房间有味道,据说换了墙纸导致,换到二楼好很多,但一大早被吵醒也是很...
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    有一个大的花园 宝宝很喜欢
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    酒店环境及服务都很不错的!
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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
酒店位于苏州新区,竹园路与金山路交汇处,邻近天平山景区,交通便利,环境优美。 - 距离地铁一号线木渎站一号出口步行1分钟即到饭店,一号线可直达市中心(观前街)、金鸡湖; - 距离苏州火车站15.1公里,可乘坐公交1、102路至市中心(观前街)转一号线直达饭店或公交38路直达饭店; - 距离上海虹桥机场95.1公里; - 距离苏州南门汽车客运站15.4公里。